::: KSU Kantoor | Service & Updates :::

Ondersteuning

Veel gestelde vragen

Op veel vragen kunt u snel een antwoord vinden op onze pagina 'veelgestelde vragen'.
Bekijk de veelgestelde vragen >>

Tips & Trucs

Lees hier alle Tips & Trucs voor Legal Eagle en Legal Insolve.

Opleidingen

KSU Kantoor heeft uitgebreide ervaring met het opleiden van advocaten en het ondersteunen van personeel in het werken met Legal Eagle en Legal Insolve. Tijdens elke cursus wordt u onder begeleiding van een ervaren docent wegwijs gemaakt in het programma.
Meer over opleidingen >>

Helpdesk

Vindt u noch in de handleiding, noch in de FAQ een antwoord, dan kunt u contact opnemen met de Helpdesk >>

Teamviewer

In sommige gevallen zal de Helpdesk u verzoeken deze software te installeren die ons beter in staat stelt om een probleem op uw systemen op te lossen.

Nieuwsbrief met Tips

Periodiek verschijnt de KSU Kantoor Nieuwsbrief. Hierin staan belangrijke wijzigingen in de software en Tips voor het gebruik. De Nieuwsbrief wordt verzonden aan de adminstratieve contactpersoon. U kunt gratis een eigen abonnement nemen en eenvoudig opzeggen.

Installatie & Koppelingen

KSU Kantoor werkt samen met een aantal bedrijven voor de installatie en koppelingen van de producten. Deze partners zijn specialisten op dit terrein en kennen onze producten goed. Zo kunnen zij u weer verder helpen.
Zoek de geschikte partner >>

Zaken meenemen bij wisseling van kantoor

Stapt u over naar een ander kantoor en wilt u zaken meenemen, of komt er een collega bij of vertrekt er iemand? Wij kunnen dossiers losmaken uit en samenvoegen in Legal Eagle (ook eventueel na conversie uit een ander pakket) met onze dienst Bij Elkaar/Uit Elkaar.

Updates

Update downloaden

Voor de producten van KSU Kantoor verschijnen met regelmaat updates. Deze updates kunt u direct downloaden.

Legal Eagle

- Release-notes pdf
- Legal Eagle Update handleiding webversie

Legal Insolve

- Release-notes pdf

Service

Partners

Om het voor u gemakkelijk te maken werkt KSU Kantoor samen met een aantal betrouwbare partners op het gebied van installatie, automatisering en koppelingen. Al onze partners zijn uitstekend bekend met onze producten. Ga naar het partner overzicht >>.

Uw klantgegevens wijzigen

Wilt u een naams- of adreswijziging doorgeven, dan kunt u dat doen door middel van het correctieformulier.
Naar het correctieformulier >>

Opzeggen

U kunt uw abonnement op (een van) onze producten opzeggen zoals omschreven in artikel 15 van onze algemene leveringsvoorwaarden. Dat kan online via het opzegformulier. Houd uw gebruikersnaam en wachtwoord bij de hand.

Over wachtwoorden

Kopie factuur aanvragen

Mocht u willen beschikken over een kopie van uw factuur, dan kunt u die aanvragen via het volgende formulier.
Naar het formulier kopiefactuur >>